Курсовая работа на тему: Особенности системы управления персоналом в ООО «Альфа-Медиа»

Введение

В современных условиях перехода к рыночным отношениям, развития глобализации экономики и интеграции России в мирохозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-х годов прошлого столетия "кадры решают всё", которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности. Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех её целей и задач. Сотрудники - главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе.

Управление персоналом организации или менеджмент персонала - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегий кадровой политики, принципов и методов управления персоналом.

Человеческие ресурсы - главное для экономики. Поэтому управление ими является составной частью подготовки менеджеров любого профиля.

Всё больше управление персоналом признаётся одной из наиболее важных сфер жизни организации, способной многократно повысить её эффективность, а само понятие "управление персоналом" рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического.

Актуальность темы исследования обусловлена вышеперечисленными фактами.

Цель курсовой работы - исследовать особенности системы управления персоналом в ООО "Альфа-Медиа".

Поставленная цель предполагает решения следующих задач:

1. Исследовать систему управления персоналом на предприятии, а также его содержание, методы управления персоналом;

2. Дать технико-экономическую характеристику ООО "Альфа-Медиа", рассмотреть расчет потребности в персонале и планирование численности организации;

3. Исследовать особенности найма, отбора и профессиональной подготовки персонала ООО "Альфа-Медиа".

Объект исследования - ООО "Альфа-Медиа", которое занимается изготовлением наружной рекламы и выполняет широкий спектр услуг: разработка профессионального дизайн-проекта; разработка проектно-конструкторской документации; изготовление вывесок и конструкций различной сложности; монтаж рекламных конструкций, в том числе высотный; гарантийное и сервисное обслуживание.

Предмет исследования - система управления персоналом в данной организации.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, глоссария, списка литературы и приложений. В первой главе работы рассматривается система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом. Во второй главе описывается технико-экономическая характеристика ООО "Альфа-Медиа", расчет потребности в персонале и планирование его численности. В третьей главе работы на конкретных примерах и расчетах показана система найма, отбора и профессиональной подготовки персонала ООО "Альфа-Медиа".

При написании работы были использованы учебники и пособия для вузов, статьи из экономических журналов, данные сети Интернет, а также бухгалтерские и статистические данные ООО "Альфа-Медиа".

Оглавление

- Введение

- Система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом

- Технико-экономическая характеристика предприятия, расчет потребности в персонале и планирование его численности

- Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия Заключение

- Список используемой литературы

- Глоссарий

- Приложения

Заключение

Итак, мы пришли к следующим выводам:

1. Управление персоналом - это разработка и реализация кадровой политики, включающей: планирование, наем и размещение рабочей силы; обучение, подготовку и переподготовку работников; продвижение по службе и организацию карьеры; условия найма, труда и его оплату; обеспечение формальных и неформальных связей, создание комфортного психологического климата в коллективе.

2. Существует несколько классификаций методов управления персоналом. Некоторые авторы делят методы на пиходиагностические методы, профессиональные методы, педагогические методы. Некоторые - на организационно-административные, экономические, социально-психологические.

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации. - СПб.: Издательство "Литера", 2008.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. - СПб.: Издательство "Литера", 2008.

3. Аксенова Е.А. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 560 с.

4. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле: Учеб. пособие для студентов/ М.И. Баканов. И.М. Дмитриева, Л.Р. Смирнова. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 400 с.

5. Башмаков В.И. Изменение в экспертных оценках актуальности исследования социальных проблем труда (опыт мониторинга)/ В.И. Башмаков// Социс. - 2006. - № 5. С. 89-95.

6. Бурков В.Н. Введение в теорию управления организационными системами/ Бурков В.Н. - М.: Либроком, 2009. - 264 с.

7. Василенко Е.И. Курс лекций: "Управление персоналом"/ Е.И. Василенко// РУДН. - (http://www.edu-zone.net/show/45014.html)

8. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник/ В. Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 453 с.

9. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: Учебник/ В. Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 688 с.

10. Власов П.К. Психология менеджмента/Под ред. Проф. Г.С. Никифорова. - 3-е изд. - Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. -398 с.

11. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 604 с.

12. Генкин Б.М. Основы экономики и социологии труда: Учебник для вузов/ Б. М. Генкин. - М.: НОРМА, 2001. - 524 с.

13. Гертиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в новых условиях/В.И. Гертиков// ЭКО. 2006. № 6. С. 57-76.

14. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия: учебник для вузов/Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 718 с.

15. Горфинкель В.Я. Экономика организаций (предприятий): учебник для вузов/Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 608 с.

16. Гукова А.А. Новейшие исследования применения мотивации среди менеджеров/А.А.Гукова//Социс. - 2006. - № 2. С. 43-49.

17. Егоршин А.П. Управление персоналом/ А. П. Егоршин- 2-е изд. - Н. Новгород: Нимб, 1999. - 726 с.

18. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учебное пособие/ Н.Л. Зайцев. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 455 с.

19. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Н.И. Кабушкин. - 8-е изд., стереотип. - М.: Новое знание, 2005. - 537 с.

20. Карлик А.Б. Экономика предприятия/Под ред. А.Б. Карлика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1999. - 630 с.

21. Карлик А.Б. Экономика предприятия / Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер: Учебник для вузов. 2-е изд., переработанное и допол. - СПб.: Питер, 2009. - 464 с.

22. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. Практикум/ Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 1999. - 460 с.

23. Комаров А.Г. Современный менеджмент: теория и практика/ Под ред. А.Р. Кудашева, А.Г. Комарова, Г.Г. Муфтиева. - СПб.: Питер, 2004. - 432 с.

24. Комаров А.Г. Практикум по организационному поведению (управление аспектами)/ А.Г.Комаров.- Уфа: УТИС, 2001. - 376 с.

25. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/И.Я. Лукасевич. - М.: Эксмо, 2008. - 768 с.

26. Максименко Г.Б. Менеджмент: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007. - 369 с.

27. Ментцель В. Деловой разговор с сотрудниками как инструмент управления/В. Ментцель; (пер. с нем. Е. А. Зись). - 2-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2006. - 117 с.

28. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение: Учебное пособие/ Е. Г. Молл. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 472 с.

29. Никифорова Г.С. Практикум по психологии профессиональной деятельности/ Г.С. Никифорова. - СПб.: СПб Университет, 2000. - 324 с.

30. Пелих А.С. Экономика предприятия (фирмы): Учебное пособие/ А. С. Пелих. - М.: Эксмо, 2006. - 464 с.

31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 345 с.

32. Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент: Учеб. для вузов/Под ред. Проф. Н. Ф. Самсонова. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1999. - 476 с.

33. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие/ И. В. Сергеев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 543 с.

34. Суровикин Н.В. Система управления персоналом как инновация: часть первая. - (http://personaldept.h12.ru/nomer1/supinn1.html)

35. Татулов Б.Э. Проблемы оценки эффективности управления персоналом: / Б.Э. Татулов// Кадры предприятия. 2003. №1. (http://www.kapr.ru/articles/2003/1/528.html)

36. Темницкий А.Л. Справедливость в оплате труда как ценностная ориентация и фактор трудовой мотивации/ А.Л. Темницкий// Социс. - 2005. - № 3. С. 81-88.

37. Титов В.И. Экономика предприятия: Учебник дл явузов/ В.И. Титов. - М.: Эксмо, 2008. - 414 с.

38. Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник для вузов/ В.Ф. Уколов, А. М. Масс, И.К. Быстряков - 3-е изд., доп. - М.: ЗАО Издательство "Экономика", 2007. - 537 с.

39. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов/ Э.А. Уткин. - М.: изд-во "Зерцало", 2000. - 495 с.

40. Харченко В.Л. Стратегия менеджмента. Взгляд изнутри/ В. Л.Харченко//Эко. - 2006. - № 3. - С. 46-53.

41. Ходжсон Дж. Привычки, правило и экономическое поведение/ Дж. Ходжсон// Вопросы экономики. - 2000. - № 1. С. 39-47.